Europ Assistance Polska przygotowuje i
obsługuje program assistance skierowany do osób korzystających z
usług bankowości prywatnej w DZ Bank Polska. Wszyscy klienci
objęci programem otrzymali karty "Private Banking Assistance Card",
umożliwiające korzystanie z usług assistance przez całą dobę, 365
dni w roku.
Dostępne świadczenia obejmują infolinię ogólną,
medyczną i prawną. Ta ostatnia gwarantuje klientom DZ Banku szybkie
uzyskanie potrzebnych im informacji prawnych przydatnych w
codziennym życiu, m.in. z zakresu prawa pracy, podatkowego,
spadkowego i konsumenckiego. Ponadto, mogą oni otrzymać drogą
elektroniczną interesujące ich akty prawne oraz wzory pism i umów
oraz poprosić o umówienie wizyty w kancelarii prawnej lub
podatkowej.
Do dyspozycji klientów korzystających z usług
private banking w DZ Banku Polska oddany został również serwis
concierge. Za jego pośrednictwem można m.in. zorganizować wakacyjny
wypoczynek w dowolnym miejscu na świecie, poprosić o rezerwację i
dostarczenie biletów na imprezy kulturalne lub sportowe, zamówić
kwiaty lub nawet limuzynę z kierowcą.
Za:
Assistance Newsletter nr 18/2007
